이용약관

페이저북스(pagerbooks.com)를 이용하실 때 적용되는 약관입니다.

제1조 (목적)

이 약관은 【Folio Lab】(이하 "회사")가 운영하는 페이저북스(pagerbooks.com, 이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 이용자의 권리·의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)

"서비스"란 회사가 제공하는 사진 기반 도서 제작 및 판매 서비스 일체를 말합니다.
"회원"이란 이 약관에 동의하고 회사와 이용계약을 체결한 자를 말합니다.
"이용자 콘텐츠"란 회원이 도서 제작을 위하여 서비스에 제공한 사진, 문구, 이름 등 일체의 자료를 말합니다.
"소장용 상품"이란 회원의 주문에 따라 이용자 콘텐츠를 반영하여 개별적으로 제작되고 해당 회원에게만 인도되는 상품을 말합니다. 소장용 상품에는 국제표준도서번호(ISBN)가 부여되지 않으며, 서점 등 외부 채널에 유통되지 않습니다.
"유통용 출판물"이란 회사가 ISBN을 부여하여 불특정 다수에게 판매하는 상품을 말합니다. 유통용 출판물에는 「출판문화산업 진흥법」 등 관계 법령이 적용되며, 가격 및 할인 조건은 해당 상품 페이지에서 별도로 안내합니다.
"생성물"이란 회사가 인공지능 기술을 이용하여 생성한 이미지, 문장 등을 말합니다.

제3조 (약관의 게시와 개정)

회사는 이 약관을 회원이 쉽게 확인할 수 있도록 서비스 초기화면에 게시합니다.
회사는 관계 법령을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
약관을 개정할 경우 적용일자 및 개정사유를 명시하여 적용일자 7일 전부터 공지합니다. 다만 회원에게 불리한 개정의 경우 30일 전부터 공지하고, 개정 전후 내용을 비교하여 표시하며 회원의 이메일로 개별 통지합니다.
회원이 개정 약관에 동의하지 않는 경우 이용계약을 해지할 수 있습니다. 공지된 적용일까지 거부 의사를 표시하지 않으면 동의한 것으로 봅니다.

제4조 (이용계약의 체결)

이용계약은 이용자가 이 약관에 동의하고 회원가입을 신청한 후 회사가 이를 승낙함으로써 체결됩니다.
회사는 만 14세 미만인 자의 회원가입을 승낙하지 않습니다.
타인의 명의를 이용하거나 허위 정보를 기재한 경우, 과거 이 약관 위반으로 자격을 상실한 경우 승낙을 유보하거나 거절할 수 있습니다.

제5조 (회원 정보의 변경 및 관리)

회원은 서비스 내 화면을 통하여 자신의 정보를 열람하고 수정할 수 있으며, 변경이 있는 경우 즉시 갱신하여야 합니다.
회원은 계정 및 비밀번호를 제3자에게 이용하게 하여서는 안 되며, 도용 또는 유출을 인지한 경우 즉시 회사에 통지하여야 합니다.

제6조 (회원 탈퇴 및 자격 상실)

회원은 언제든지 탈퇴를 요청할 수 있으며, 회사는 관련 법령에 따른 보존 의무가 있는 정보를 제외하고 지체 없이 처리합니다.
진행 중인 주문이 있는 경우 해당 거래가 종료된 후 탈퇴가 처리됩니다.
회원이 이 약관을 중대하게 위반한 경우 회사는 사전 통지 후 이용을 제한하거나 계약을 해지할 수 있습니다.

제7조 (서비스의 제공 및 변경·중단)

회사는 연중무휴 1일 24시간 서비스 제공을 원칙으로 합니다.
설비 점검·교체, 통신 장애, 천재지변 등의 사유가 있는 경우 전부 또는 일부를 일시 중단할 수 있으며, 사전 공지를 원칙으로 하되 부득이한 경우 사후에 공지할 수 있습니다.

제8조 (이용자 콘텐츠의 권리와 이용 범위)

이용자 콘텐츠의 저작권 및 초상권 등 일체의 권리는 회원 또는 정당한 권리자에게 귀속합니다. 회사는 이용자 콘텐츠에 대한 저작권을 일체 소유하지 않습니다.
회원은 회사에 대하여, 주문한 상품의 제작·인쇄·배송 및 고객 문의 대응에 필요한 범위에 한하여 이용자 콘텐츠를 복제·수정·편집·저장할 수 있는 권리를 허락합니다.
회사는 회원의 사전 별도 동의 없이 이용자 콘텐츠를 광고·홍보·샘플 전시 등 제작 목적 외의 용도로 사용하지 않습니다.
회원은 업로드한 이용자 콘텐츠에 대하여 정당한 권리를 보유함을 보증합니다. 제3자의 권리를 침해한 경우 그에 관한 책임은 회원에게 있으며, 그로 인하여 회사에 손해가 발생한 경우 회원은 이를 배상하여야 합니다.
미성년자의 사진을 제공하는 경우 회원은 해당 미성년자의 법정대리인이거나 법정대리인의 동의를 받았음을 보증합니다.

제9조 (부적합 자료에 대한 제작 거부)

회사는 이용자 콘텐츠가 다음 각 호에 해당하는 경우 제작을 거부하거나 진행 중인 주문을 중단할 수 있습니다.
- 제3자의 저작권·초상권 등 권리를 침해하는 경우
- 미성년자의 사진으로서 법정대리인의 동의가 확인되지 않는 경우
- 음란물 또는 아동·청소년을 성적으로 대상화하는 자료인 경우
- 폭력적·혐오적 표현이거나 차별을 조장하는 내용인 경우
- 범죄행위와 관련된 내용인 경우
- 정치적·종교적 분쟁을 유발할 수 있는 내용인 경우
- 공서양속에 반하는 내용인 경우
사진의 해상도·비율·규격 등 기술적 품질에 관한 사항은 이 조의 거부 사유에 해당하지 않으며, 제9조의2에 따릅니다.
회사는 제1항에 해당하는 사유를 발견한 경우 회원에게 그 사유를 통지하고 대체 자료의 제공을 요청합니다.
회원이 상당한 기간 내에 대체 자료를 제공하지 않거나 대체 자료도 제1항에 해당하는 경우, 회사는 주문을 취소하고 기지급된 대금 전액을 환불합니다.
제1항의 사유가 제작 착수 이후에 발견된 경우에도 회사는 제작을 중단할 수 있으며, 이 경우 제3항을 준용합니다.

제9조의2 (자료의 품질 보정)

회사는 회원에게 인쇄 규격의 준수를 요구하지 않습니다. 판형, 여백, 재단선, 책등 두께, 해상도 등 인쇄에 필요한 규격은 회사가 조정합니다.
회원이 제공한 사진의 해상도가 낮거나 비율이 맞지 않는 경우, 회사는 이를 반려하지 않고 보정한 후 미리보기를 제공하여 회원의 확인을 받습니다.
보정으로도 인쇄 품질을 확보하기 어려운 경우, 회사는 그 사유를 구체적으로 안내하고 대체 자료를 요청합니다. 이 과정에서 회원에게 어떠한 추가 비용도 청구하지 않습니다.
대체 자료로도 제작이 어려운 경우 회사는 주문을 취소하고 대금 전액을 환불합니다.
회사는 검수 과정에서 발견한 사항(사진의 해상도·비율, 이름의 표기, 배치의 조정 등)을 회원에게 알린 후 회원의 승인을 받아 제작에 착수합니다. 회원의 승인 없이 제작을 시작하지 않습니다.

제10조 (인공지능 생성물에 관한 사항)

회사의 서비스 일부는 인공지능 기술을 이용하여 이미지 및 문장을 생성합니다.
생성물은 회원이 제공한 자료를 기초로 하되 동일한 자료로도 결과가 달라질 수 있으며, 실제 인물·사물과 완전히 일치하지 않을 수 있습니다.
회원은 주문 확정 전 제공되는 미리보기를 통하여 결과물을 확인할 수 있으며, 미리보기를 확인하고 제작을 확정한 이후에는 생성물의 표현상 차이를 이유로 한 청약철회가 제한될 수 있습니다.
회사는 생성물이 제3자의 권리를 침해하지 않도록 합리적인 조치를 다합니다.

제10조의2 (미리보기의 확정과 그 효력)

회사는 제작에 착수하기 전 회원에게 전체 페이지의 미리보기를 제공하며, 회원의 확정 의사표시를 받습니다. 이때 제9조의2 제5항에 따라 검수 과정에서 발견한 사항을 함께 안내합니다.
회사는 회원이 제작을 확정한 시점의 미리보기를 파일로 보관하고, 동일한 사본을 회원의 이메일로 발송합니다.
회원이 확정한 미리보기와 실제 제작물의 내용이 실질적으로 일치하는 경우, 결과물에 대한 주관적 평가를 이유로 한 교환·환불 요구는 제한됩니다.
인쇄물의 색상은 사용하는 화면과 용지에 따라 미리보기와 차이가 있을 수 있으며, 이는 인쇄물의 고유한 특성으로서 하자에 해당하지 않습니다.
다만 인쇄·제본·배송 과정에서 발생한 물리적 결함은 미리보기 확정 여부와 무관하게 회사가 책임집니다.

제11조 (제작의 위탁 및 파일의 취급)

회사는 상품의 인쇄·제본·배송을 위하여 이용자 콘텐츠 및 제작 데이터를 외부 협력업체에 제작 목적의 범위 내에서 제공할 수 있습니다. 회사는 협력업체가 목적 외로 이용하지 않도록 필요한 조치를 취합니다.
회사는 회원이 제공한 원본 파일을 반환하지 않습니다. 회원은 원본을 별도로 보관하여야 합니다.
회사는 회원이 제공한 사진을 업로드 시 인쇄에 필요한 크기로 변환하여 보관하며, 원본 해상도의 파일은 별도로 보관하지 않습니다.
단건 주문 상품(뚝딱 등)을 위하여 제공된 자료는 제작 완료 후 180일이 경과하면 파기합니다.
회원이 「Pager Me」 앱에서 올린 에피소드(첨부된 사진을 포함합니다)는 올린 날부터 180일간 보관하며, 그 기간 안에 책으로 제작되지 아니한 경우 파기합니다. 회사는 파기 예정일을 「책꽂이」 화면에 표시합니다.
「나의 책꽂이」에 저장한 자료는 기간의 제한 없이 보관하며, 회원이 삭제를 요청하거나 탈퇴할 때까지 유지됩니다.
제10조의2에 따라 확정된 미리보기 파일은 분쟁 대응을 위하여 주문 완료 후 1년간 보관합니다. 분쟁이 진행 중인 경우에는 그 종료 시까지 보관합니다.

제11조의2 (「나의 책꽂이」 보관 용량)

회사는 회원에게 사진 【1,000】장까지 무료로 보관 공간을 제공합니다. 에피소드의 개수에는 제한을 두지 않습니다.
회원이 상품을 주문한 경우 주문 1건당 사진 【300】장의 보관 공간이 추가로 제공되며, 이는 소멸하지 않습니다.
회사는 동영상 파일을 지원하지 않습니다. 보관 대상은 사진 및 문자 자료에 한합니다.
보관 용량을 초과한 경우 회원은 기존 자료를 정리하거나 추가 보관 서비스를 이용할 수 있습니다. 용량을 초과하였다는 이유만으로 회사가 기존 자료를 임의로 삭제하지 않습니다.
회사는 보관 용량 및 추가 보관 서비스의 조건을 변경할 수 있으며, 변경 시 제3조에 따라 사전에 공지합니다. 변경으로 인하여 기존에 보관 중인 자료가 삭제되지는 않습니다.

제11조의3 (장기 미이용 회원의 자료)

회사는 서비스를 장기간 이용하지 않는 회원의 자료를 다음 절차에 따라 처리합니다. 사전 안내 없이 파기하지 않습니다.

12개월 미접속 — 회원의 이메일로 보관 중인 자료의 현황과 계속 이용 여부를 안내합니다.
15개월 미접속 — 자료를 내려받을 수 있는 링크와 함께 파기 예정일을 재안내합니다.
18개월 미접속 — 「나의 책꽂이」에 보관 중인 자료를 파기합니다. 회원 계정과 주문 기록은 유지됩니다.
위 기간 중 회원이 한 번이라도 로그인하면 기간은 처음부터 다시 계산됩니다.

제12조 (개인화 상품의 특성 및 청약철회의 제한)

소장용 상품은 회원의 주문에 따라 개별적으로 생산되는 재화로서 회원의 이름·사진 등이 인쇄되어 재판매가 불가능합니다.
이에 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제17조 제2항 및 같은 법 시행령 제21조에 따라 주문 상태가 「제작중」으로 전환된 이후에는 청약철회가 제한됩니다.
회사는 주문 상태가 「제작중」으로 전환되는 시점에 회원의 이메일로 이를 통지합니다. 통지 이전에는 언제든지 전액 환불이 가능합니다.
회사는 제2항의 제한을 적용하기 위하여 주문 단계에서 이를 별도로 고지하고 회원의 별도 동의를 받습니다. 별도 고지 및 동의 절차를 거치지 아니한 경우 청약철회 제한은 적용되지 않습니다.
구체적인 기준은 「교환·반품·환불 정책」에서 정합니다.

제13조 (대금의 결제)

회사는 결제 처리를 위하여 전자결제대행업체를 이용하며, 회사는 회원의 카드번호 등 결제정보를 직접 보관하지 않습니다.
미성년자가 법정대리인의 동의 없이 결제한 경우 본인 또는 법정대리인은 계약을 취소할 수 있습니다.

제14조 (회원의 의무)

회원은 타인의 정보를 도용하거나, 제3자의 권리를 침해하는 자료를 제공하거나, 공서양속에 반하는 자료를 제공하거나, 서비스의 정상적인 운영을 방해하거나, 회사의 콘텐츠를 무단으로 복제·배포·판매하여서는 안 됩니다.

제15조 (회사의 저작권)

회원은 구매한 상품을 사적 이용 범위 내에서 이용할 수 있으며, 이를 복제하여 판매·배포할 수 없습니다.

제16조 (손해배상 및 면책)

회사는 천재지변, 통신사업자의 서비스 중단 등 불가항력으로 인한 손해에 대하여 책임을 지지 않습니다.
회사는 회원이 제공한 자료의 내용으로 인하여 발생한 분쟁에 대하여 책임을 지지 않습니다.
회사의 고의 또는 중과실로 인한 손해에 대하여는 관련 법령에 따라 배상합니다.

제17조 (분쟁의 해결 및 관할)

회사와 회원 간 분쟁이 발생한 경우 상호 협의하여 해결함을 원칙으로 하며, 협의가 이루어지지 않는 경우 한국소비자원 소비자분쟁조정위원회 등의 조정을 신청할 수 있습니다.
소송이 제기되는 경우 소 제기 당시 이용자의 주소를 관할하는 지방법원의 전속관할로 하고, 주소가 없는 경우에는 거소를 관할하는 지방법원의 전속관할로 합니다. 다만 소 제기 당시 이용자의 주소 또는 거소가 분명하지 않거나 외국 거주자인 경우 회사의 주소지를 관할하는 법원으로 합니다.
회사와 회원 간 소송에는 대한민국 법을 적용합니다.

부칙

이 약관은 【시행일】부터 시행합니다.